سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 2026

الموافقة على الإحصاءات

تبدأ الإحصاءات بعد الموافقة فقط. عند عدم تسجيل اختيار أو بعد الرفض، لا ينشئ الموقع معرّف زائر ولا يرسل بيانات إحصائية. يمكن تغيير اختيار الإحصاءات من التذييل أو هذه الصفحة.

بيانات الإحصاءات

بعد الموافقة، يخزن الموقع معرّف زائر مجهولًا في localStorage في المتصفح. تنتهي صلاحية المعرّف بعد 365 يومًا ثم يتم تدويره. تشمل الإحصاءات مسارات الصفحات وعناوينها ووقت مشاهدتها والدولة أو المنطقة التقريبية المستنتجة من عنوان IP للزائر ومعلومات وكيل المستخدم (الجهاز والمتصفح ونظام التشغيل) وعنوان URL المُحيل ومعاملات حملات UTM ومدة البقاء التقريبية أثناء ظهور الصفحة. يؤدي دخول الصفحة إلى إنشاء مشاهدة صفحة واحدة، بينما تحدّث نبضة القلب كل 20 ثانية مدة البقاء ووقت آخر مشاهدة فقط.

مدة الاحتفاظ

يتم الاحتفاظ بالحقول الخام لجلسة الزائر وتفاصيل الصفحات لمدة 30 يومًا وفق إعداد VISITOR_RAW_RETENTION_DAYS (30 يومًا افتراضيًا). بعد التنظيف تُحذف تفاصيل الصفحات ويُجهّل معرّف المتصفح وعنوان IP الخام وتجزئة IP والمصدر ومعاملات UTM وصفحة الهبوط. تبقى الإحصاءات اليومية المجمعة للتقارير ولا تحتوي على عناوين IP خام. تُحفظ سجلات الاستفسارات بحسب حاجة المعالجة التجارية ولا يحذفها تنظيف سجلات الزيارات.

الاستفسارات والمرفقات

يحفظ الاستفسار وسيلة الاتصال المقدمة وأي اسم أو شركة أو دولة أو منطقة أو منتج أو كمية أو رسالة أو مرفق اختياري. كما يحفظ عنوان IP عند الإرسال وتجزئته والدولة أو المنطقة التقريبية وسلسلة وكيل المستخدم وعنوان URL المصدر واللغة، ومعرّف الزائر لربط التحويل عند وجود موافقة على الإحصاءات. تُحفظ بيانات الاستفسار والمرفقات بالقدر اللازم للرد وإعداد عروض الأسعار والاحتفاظ بسجلات الأعمال، ويمكن إزالتها بعد طلب حذف صالح.

التخزين والمشاركة الأخرى

يخزن localStorage اختيار الإحصاءات المؤرخ، ولا يخزن معرّف الزائر المجهول إلا بعد الموافقة. تنتهي صلاحية كليهما بعد 365 يومًا؛ ويتطلب الانتهاء اختيارًا مجددًا مع تدوير معرّف الزائر. لا يستخدم الموقع أدوات إعلانية أو أدوات إحصاءات من طرف ثالث ولا يبيع هذه المعلومات. يمكن تقديم طلبات الوصول إلى البيانات الشخصية أو تصحيحها أو حذفها عبر صفحة الاتصال.